本申请提供了一种低压用户供电可靠性研究系统，该系统包括低压监测模块、用户存储模块和总控计算模块，低压监测模块与用户存储模块电连接，用户存储模块与总控计算模块电连接，低压监测模块用于对低压用户用电状态进行监控，且在检测到低压用户发生断电行为的情况下报警；用户存储模块用于存储发生断电行为的用户信息；总控计算模块用于对断电用户的断电环节进行排除检测和判断，确定故障点，断电环节是指断电命令的实施环节。本方案中，实现了对低压用户的用电行为的实时监控，实时掌握低压供电可靠性数据的真实情况。