本申请实施例提供的人脸识别方法，包括服务器接收用户的移动终端设备发送的第一基站数据，并根据第一基站数据确定用户所在基站，服务器接收扫描设备发送的人脸识别请求，人脸识别请求包括被测人脸数据和第二基站数据，并根据第二基站数据确定扫描设备所在基站，获取扫描设备所在基站的全部用户，服务器将扫描设备所在基站的全部用户的人脸数据加入扫描设备的匹配候选集，服务器将被测人脸数据与匹配候选集中的人脸数据相比对，根据比对结果确认被测人脸数据对应的用户身份信息。与在移动终端设备上填写身份信息以及存储人脸数据的全部用户的人脸数据作为比对人脸数据相比，减少了比对的人脸数据，提高了识别人脸的速度和准确率。