本发明涉及一种5G移动业务产品名称识别方法及系统。该方法包括获取5G套餐办理类的通话文本；对通话内容进行预处理，构建单元化数据集；对标准移动业务产品名称集进行口语化处理，构建最简移动业务产品集合；根据标准移动业务产品名称集确定过滤阈值；根据最简移动业务产品集合确定单元切割阈值；利用过滤阈值、单元切割阈值对单元化数据集进行过滤以及切割；对处理后的数据集进行标注，并随机抽样，进而根据随机抽样的数据集确定训练集和测试集；利用训练集训练双向LSTM+CRF模型；根据处理后的数据集，利用训练后的双向LSTM+CRF模型，确定移动业务产品名称识别结果集；构建移动业务产品名称字典；本发明能够高效率地进行移动业务产品名称识别。