本发明提出了一种结合电力使用情况与用户信用的电量分配方法及装置，包括：获取用户信息，基于用户信息确定用户的标准阶梯电力使用量；获取前一季度电力使用情况，结合标准阶梯电力使用量确定符合电量调整条件的用户，计算用户的电量调整值；若符合电量调整条件，根据用户的缴费信息得到用户的信用评估等级；根据用户的信用评估等级判断用户是否具有电量调整资格，若用户具有电量调整资格，结合信用评估等级和电量调整值为用户分配的下一季度的电量。通过对用户的电力使用情况进行测定，获取用户的用电习惯，可以针对不同用户确定可浮动的电量调整量，同时可以通过用户缴费行为获取到用户信用的评估结果，实现电量的合理分配。