本发明属于空调器技术领域，旨在解决现有空调器采用停机除霜影响用户的制热体验的问题。本发明提供了一种空调器的除霜控制方法，该除霜控制方法包括：在空调器制热运行的过程中，获取室外换热器的盘管温度并在室外换热器的盘管温度小于或等于第一预设温度时使四通阀关闭进行不停机除霜；在空调器除霜的过程中，获取室内换热器的盘管温度并使四通阀交替开闭以保持室内换热器的盘管温度介于第二预设温度和第三预设温度之间；获取室外换热器的盘管温度并在室外换热器的盘管温度大于或等于第四预设温度时使空调器完全退出除霜。本发明在除霜时保证室内换热器仍旧处于可以制热的温度范围内，能够避免室内环境温度出现极大波动，满足用户的制热需求。