本申请提供了一种用电信息处理方法和装置，其中，该方法包括：获取初始系数矩阵、用电负荷预测函数和误差函数；根据所述初始系数矩阵、所述用电负荷预测函数和所述误差函数，生成目标系数矩阵；对所述目标系数矩阵进行加密和广播；由记账节点确定所述目标系数矩阵的梯度是否满足预设要求，在确定满足预设要求的情况下，将所述目标系数矩阵作为区块进行入链存储。通过上述方案解决了现有的用电信息数据存储的过程中，用户隐私难以得到有效保护的问题，达到了提升用户隐私保护的技术效果。