提供用于意图识别的方法及相应的系统、计算机设备和介质。该方法包括：接收来自用户的表示查询请求的输入文本，响应于此执行以下步骤：对输入文本进行解析以得到对应的目标分词及相关的分词类型；判断对于该查询请求在已配置意图类别中是否存在一个匹配的已配置意图类别；若判断结果为肯定，确定该匹配的已配置意图类别为该查询请求的目标查询意图类别，若判断结果为否定，添加一个新的已配置意图类别，并将该新的已配置意图类别作为该查询请求的目标查询意图类别；在该目标查询意图类别的槽位中填入对应类型的目标分词，以确定该查询请求的目标查询意图。本发明支持添加新的意图类别，有利于进行动态配置和个性化的配置、改善用户体验。