本发明公开了一种基于新冠疫情的医院智能就诊引导方法及装置。方法包括：根据电子病历信息判断患者是否属于重点防控对象，根据疫情防控登记信息判断患者是否来自于风险区，并综合判断是否需要对患者进行人工干预分诊；获取患者的第一体温数据，根据第一体温数据和是否属于重点防控对象及来自于风险区综合判断患者是否能进入门诊大厅及诊治科室；将患者的第一体温数据导入至电子病历信息中形成新的就诊信息，并将该就诊信息传输至患者对应的诊治科室；在诊治科室处获取患者的第二体温数据，将第二体温数据与第一体温数据进行比对，根据比对结果判断是否需要对患者进行人工干预分诊。本发明可以实现智能的引导患者前去就诊。