本发明实施例公开了一种电网基建问题的跟踪处理方法、装置、计算机设备及介质。其中，该方法包括：响应于问题发起节点上报的电网基建问题，形成针对所述电网基建问题的解决措施条目，并将解决措施条目发送到至少一级的审核节点进行条目审核；在检测到与解决措施条目匹配的审核通过响应时，形成与所述解决措施条目匹配的电子工单，并将电子工单下发至匹配的负责处理节点进行问题处理；实时对所述电子工单中的至少一项监控参数进行跟踪检测，并根据跟踪检测结果，执行匹配的跟踪处理策略。本发明实施例，通过上述方法，解决了电网基建项目信息及问题情况的实时统计和跟踪管理的问题，实现了工作效率的提高，失误风险的降低和项目问题协调过程管控。