本发明公开了一种基于需求响应的居民负荷调节系统及方法，包括用于采集用户负荷信息的数据采集模块、数据中心处理模块、用于进行用户负荷调节预约的用户负荷预约模块和用于进行用户负荷变量控制的负荷控制模块，以及基于需求响应的居民负荷调节方法。本发明中数据中心处理模块通过用户负荷预约模块向用电高峰期的用电用户发送负荷调控预约；通过用户负荷预约模块将用户反馈的信息传输给数据中心处理模块；通过数据中心处理模块对接受预约的用户对应的负荷控制模块发送控制指令；通过负荷控制模块根据控制指令在对应的高峰时段对用户进行用电负荷调控，进而实现对用户侧负荷的调控，有效提高对电力资源的调控力度。