本申请涉及一种空调器的防冻结控制方法和装置；所述方法包括：获取温度参数；所述温度参数为所述空调器的室内机蒸发器的当前温度；根据所述温度参数判断是否执行预保护动作；记录预设时间周期内预保护动作的执行次数，并根据执行次数判断是否进行防冻结操作。本申请的方案通过判断蒸发器内管温度，在冻结风险较小的情况下先进行预保护动作，不降低压缩机频率；如果预保护动作执行次数过多，说明冻结风险增大，再进行防冻结控制；这样就能减少压缩机降频的情况发生，避免影响到空调器的制冷效果，提升用户体验。