本申请涉及画像构建的领域，尤其是涉及人群画像构建方法、辅导类型确定方法、设备、介质，其包括获取多个来电人员提交的数据信息，数据信息中至少包括企业登记注册数据和登记数据，其中登记数据为税务工单数据和/或工商登记数据；根据每一企业登记注册数据和每一登记数据生成对应的企业标签和来电人特征标签，生成的企业标签与来电人特征标签与每一来电人员对应；根据生成的企业标签和来电人特征标签，对每一来电人员进行人物画像构建。本申请具有提升对来电人员的人物画像构建的准确性，从而提升利用人物画像为来电人员提供相对应的税务辅导的准确度的效果。