本发明涉及一种基于电能质量监测数据的多元用户用电需求画像方法，属于数据分析挖掘领域，源数据获取，对接电网谐波监测分析系统及营销系统、用采系统、95598业务辅助系统，获取电力用户的基本属性、投诉情况、历史用电信息及电能质量数据；源数据处理，基于Spark RDD建立数据模型，从数据库中读取数据并加载到内存中，对数据进行处理，以获取基础属性标签和潜在属性标签；用户需求画像，使用所述基础属性标签和所述潜在属性标签对用户需求进行画像。通过它可以了解用户标签分布特征，掌握用户用能特征、精准识别用户需求，为提供个性定制服务，更好地满足日益多元的客户服务要求提供有益支撑。