本发明涉及大数据领域，提供一种交易系统故障时的撤单方法、装置、设备及介质，能够通过撤单插件订阅报盘服务组件的回报消息，在撤单插件中根据接收到的回报消息建立可撤订单列表，当检测到交易系统故障且撤单插件被启动时，通知撤单插件连接交易网关，并获取可撤订单列表中的消息回报断点，在撤单插件与交易网关连接成功后，根据消息回报断点向交易网关拉取回报消息，根据拉取的回报消息更新可撤订单列表得到目标可撤订单，根据目标可撤订单生成撤单请求，当目标可撤订单都撤单成功时，断开撤单插件与交易网关的连接并对交易系统进行恢复。利用本发明能够在交易系统故障时，基于构建的独立的撤单插件进行及时撤单，且有效避免丢单。