本发明适用于话题处理技术领域，提供了一种基于大数据和人工智能的热点话题处理方法，所述方法包括以下步骤：根据话题热度确定热点话题，获取对应的主话题内容和主话题标签；调取主话题内容下的评论信息，根据评论信息确定子话题标签，对子话题标签进行整合得到第一置顶评论信息；对访问用户数据进行分析，访问用户数据包括访问主话题内容前和后的最近M个访问内容，根据访问内容确定关联信息链接，对关联信息链接进行整合得到第二置顶评论信息；确定主话题内容上传者发送的话题后续信息，获取后续信息链接，对所有的后续信息链接进行整合得到第三置顶评论信息。本发明能够帮助网民了解热点话题所对应事件的全貌，进而产生有价值的观点态度。