本申请实施例提供了一种支付渠道确定方法及系统，应用于电子支付领域，该方法包括：判断支付终端是否配置一级路由装置；若是，启用一级路由装置；通过一级路由装置获取支付终端选择的交易类型和与交易类型对应的渠道信息；通过一级路由装置判断一级路由装置中是否存在符合渠道信息的支付渠道；若否，启用二级路由装置；通过二级路由装置获取二级路由装置中包括的多个支付渠道对应的支付渠道参数；通过二级路由装置使用支付渠道信息对多个支付渠道中每个预选支付渠道进行支付性能的计算，得到每个预选支付渠道的支付性能结果；根据支付性能结果确定优选支付渠道。利用该方案能够通过一级路由装置和二级路由装置的交叉配合满足用户的需求。