本发明公开了一种差异化用电客户运维方法、系统、装置及存储介质。方法包括：对数据预处理，得到二维频谱幅值矩阵；将二维频谱幅值矩阵进行压缩处理并存储，针对压缩后的数据，进行相似度计算；基于计算的相似度，将压缩后的数据进行聚类，以得到聚类结果；将聚类结果关联业务类型，形成统一标签；基于统一标签，结合不同等级用电客户的供电保障方案，对客户进行差异化管理。实现了用户等级自动识别、用电设备自动关联和重要客户电网运行监测，解决了现有技术中重要客户及其用电设备仍旧使用人工方式进行手动确认的问题。