本申请提供一种基于线上线下一体化管理的就诊系统及就诊方法，包括登录模块、互联网医院模块、网关模块、院内管理模块；登录模块与互联网医院模块相连，互联网医院模块与网关模块相互通信，网关模块与院内管理模块相互通信连接；其中，登录模块包括患者模块、医护端模块、管理端模块，网关模块用于转发信息；院内管理模块，用于根据网关模块转发的信息，触发相应的子功能模块，对信息进行处理并输出相应的结果信息。本申请可以实现线上、线下的两套系统都参与其中，共同为患者营造了一个方便快捷、几乎全程无排队的就医环境，可以极大地提高患者就医满意度。