一种微通道换热器热泵系统及其工作方法，所述微通道换热器热泵系统包括压缩机、四通换向阀、室内换热器、微通道换热器、4个球阀、2个节流阀；微通道换热器在结霜工况下工作时，存在结霜速率较快，换热性能衰减较快的问题，此外在除霜过程中，还存在融霜水较难排除，除霜效率低的问题；本发明提出一种微通道换热器热泵系统及其工作方法，在结霜过程中，利用了室内换热器出来的高温制冷剂热量和压缩机余热去加热低温制冷剂，提高了蒸发温度，延缓了结霜，在除霜过程中，利用了压缩机余热来提供热源，缩短了除霜时间，提高了除霜效率。