本发明实施例提供的应用于深度学习的电商信息处理方法及人工智能系统，可以基于数字电商客户端的第一当前会话交互应答质量和第二当前会话交互应答质量，最后确定出数字电商客户端当前的准确会话交互应答质量，从而可以在没有创建该Web3.0电商会话进程的会话进程统计表、且无需增设针对数字电商客户端的应答时效检测规则的基础上，实现对数字电商客户端的实时会话交互应答质量的精准确定；这样能够保障判断数字电商客户端的会话交互应答质量时的效率和精度。