本发明公开了一种基于电力营销业务标签的客户精准服务方法及系统，其中，方法包括如下步骤：步骤S1：采集客户信息数据；步骤S2：基于所述的客户信息数据，按照预设策略进行归类，并构建客户细分数据库；步骤S3：基于所述客户细分数据库进行差异定价，针对不同客户的需求，采用线上和/或线下的方式推送不同的电力业务。本发明通过预先采集客户信息数据进行存储，并根据预设策略进行归类，构建客户细分数据库；基于所述客户细分数据库进行差异定价，针对不同客户的需求，采用线上和/或线下的方式推送不同的电力业务，从而可以提升客户体验，以此来提高供电服务质量和效率，实现针对性客户精准服务的效果。