本发明公开了一种异常记录处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，属于城市轨道交通技术领域。该方法包括：在接收到过闸请求时，获取闸机类型、异常记录；若所述过闸请求满足放行条件，则执行开闸放行的动作；若所述过闸请求不满足放行条件，则确定所述异常记录对应的补扣费用信息；若所述闸机类型为进站闸机，则完成所述补扣费用信息的补扣操作，并开闸放行；若所述闸机类型为出站闸机，则完成所述补扣费用信息的补扣操作，并结算扣除本次费用后开闸放行。本发明在接收到过闸请求时，获取闸机类型、异常记录，并基于上述数据决定直接开闸放行，还是进行扣费后开闸放行，旨在减少城市轨道的建设及维护成本。