本申请涉及一种基于用户画像的城区尺度需求响应潜力电力用户定位方法、系统及介质，方法包括步骤：收集城区所辖用户的电力相关数据，并对数据进行预处理形成可用电力数据集；设计可反映用户削峰填谷潜力与容需优化潜力的用电特性指标用于用户画像；逐一计算各用户对应的画像指标具体值，形成用户画像特征数据集；结合最优聚类数判断标准确定最终聚类类别，经过聚类获取反映不同用电特性的电力用户群；实现有效定位具有削峰填谷潜力与容需优化潜力的用户集群。本申请为目前电力系统提出的需求响应战略提供技术指导，协助电力运营商在极端天气等紧急情况下从海量用户中快速定位出可调节用户，减少大范围有序用电带来的损害。