本发明涉及一种多引擎自动适配平台的方法、装置、电子设备及存储介质。多引擎自动适配平台方法基于通信助理业务平台需要完成通信助理业务的智能应答服务或自助留言等服务时进行引擎自动适配与调用，该方法包括步骤：S1、通信助理业务平台通过语音网关向多引擎自动适配平台装置发出调用智能引擎的指令；S2、多引擎自动适配平台装置接收调用智能引擎的指令，通过计算和判断适配与调用的引擎池中的最优引擎；S3、多引擎自动适配平台装置将适配后的引擎信息返回给通信助理业务平台，完成多引擎自动适配。依据本发明的多引擎自动适配平台的方法可以实现多引擎灵活适配、灵活调用、相互优化的能力。