本申请实施例公开了一种信息确定方法，该方法包括：获取域名系统DNS中的视图信息和具有层级关系的数据结构；其中，视图信息中包括网际互连协议IP信息和域名文件；针对每一视图信息，基于IP信息确定视图信息在数据结构中的节点，并确定视图信息与节点之间的第一关系；基于第一关系和数据结构，确定IP地址、数据结构中目标节点和域名文件的域名之间的第二关系；接收终端发送的用于查询目标访问地址的查询请求；响应查询请求，基于目标IP地址、待查询域名、第二关系和数据结构，确定待查询域名对应的目标域名文件；从目标域名文件中确定目标访问地址，并发送目标访问地址至终端。本申请实施例还公开了一种信息确定装置、设备及计算机可读存储介质。