本发明提供了一种电网用户互动补偿方法和系统，其中，该电网用户互动补偿方法包括以下步骤：获取电网用户的互动成本函数；根据不等式约束条件、用户激励相容约束条件和互动成本函数以电网公司利益最大化作为决策目标构建互动合同，其中，互动合同中包含多个合同选项；在电网用户选择目标合同选项后，获取电网用户的用户类型信息，并根据用户类型信息和目标合同选项执行互动合同中相应的补偿策略。根据本发明的电网用户互动补偿方法，能够在实现电网公司利益最大化的基础上激励用户参与互动，并且实际可操作性较高。