基于居民用电服务提升的采集系统主站适应性改造方法
摘要:
本发明公开了一种基于居民用电服务提升的采集系统主站适应性改造方法,包括如下步骤:步骤1:远程充值功能适应性调整步骤;步骤2:电费预警阀值设置步骤;步骤3:远程充值功能提升步骤;步骤4:与闭环工单系统接口改造步骤。通过采集系统主站远程充值功能、电费预警功能适应性改造,提升业务场景设置合理性,提高业务开展效率,提升居民用户用电服务体验感。本发明通过远程充值功能的业务场景调整及功能提升、电费预警流程调整,并增加与闭环系统失败工单推送、现场充值结果反馈及重试远程充值流程接口,通过掌机实现远程充值各项功能执行反馈,有效提升居民电费充值便捷性,提高电网业务办理效率,大幅提升居民用户用电服务体验感。
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