本申请实施例提供一种服务需求信息处理方法、装置、设备及存储介质。在本申请实施例中，获取目标经纪人的经纪人特征，基于经纪人特征从信息资源池中获取一定数量的服务需求信息，针对每个服务需求信息，将经纪人特征和该服务需求信息对应的服务需求特征进行拼接后进行成单率预测，得到多个预测成单率，并对多个预测成单率进行融合，得到目标成单率，基于该目标成单率对该一定数量的服务需求信息进行排序，并基于排序结果向目标经纪人输出服务需求信息。整个过程中，可以筛选出适合目标经纪人跟进的，同时服务需求强烈的服务需求信息，提高服务需求信息的成单率，并提高信息资源池中服务需求信息的处理效率，更好地满足用户的需求。