本公开提供一种铂金通道、避免玻璃制品缺陷的生产装置和方法。本申请涉及玻璃生产技术领域。其中，铂金通道包括连接管，所述连接管的第一端与窑炉连接，所述连接管下方连通有竖直向下的卸料管；加热装置，所述加热装置设置在所述卸料管上，以为所述卸料管加热；澄清槽，所述澄清槽的第一端与所述连接管的第二端连接，所述澄清槽靠近所述连接管的一侧设置有位于所述澄清槽下底面的隔板，且所述隔板高度小于澄清槽直径的1/3。从而本申请提供的铂金通道，减少了玻璃制品中出现条纹、结石等节瘤缺陷，提高了玻璃制品的品质，提升了玻璃制品生产装置产线的生产效能。降低了生产成本，提升了生产效率，更好满足市场变化对玻璃产品的需求。