一种配网抢修指挥方法、装置及系统
摘要:
本发明公开了一种配网抢修指挥方法、装置及系统,此方法包括建立主站系统,用于接收和分析客户上传的报障信息;根据分析结果创建工单,并将工单派送至抢修装置;抢修人员携带抢修装置前往现场进行抢修。能够实现从报障到复电的全流程管控,客服可视化研判、服调可视化监控、客户互动实时交互等方面信息化手段支撑力度增强。
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