本发明公开了一种网络设备故障处理方法、装置、设备以及存储介质，涉及故障处理技术领域，其方法包括：根据预先定义的计算公式对所述网络设备进行故障判断，得到判断结果，所述计算公式是基于预先获取的所述业务处理核对所述看门狗计数器执行清零操作的次数定义得到；基于所述判断结果对所述网络设备进行操作。本发明能够基于业务处理核对看门狗计数器执行清零操作的次数对网络设备进行故障判断，得到判断结果，然后基于判断结果对网络设备进行操作，使得网络异常问题能够尽快解决。