本申请提供一种用户终端通信波束的确定方法及系统。其中，所述方法包括：接收UE发送的波束测量报告；根据波束测量报告判断UE上报的波束中是否包含第一服务波束；当不包含第一服务波束时，将波束上报指示信令中的服务波束上报第一指示值修改为服务波束上报第二指示值，并将修改完成的波束上报指示信令发送至UE，以使UE上报第一服务波束的波束测量报告；根据第一波束测量报告，判断第一服务波束是否满足UE的服务质量指标；当第一服务波束满足UE的服务质量指标时，选择第一服务波束作为UE的通信波束，并将选择结果发送至UE。这样，可以避免因原服务波束通信质量较好，但未被UE上报而导致发生波束跳变，从而导致通信链路中断。