本申请实施例公开了一种数据处理方法及相关装置，方法包括：基于目标调度框架创建调度任务；根据调度任务进行规则配置，得到目标规则；根据目标规则从目标数据源中加载线索数据，并对线索数据进行预处理和转换，得到目标数据表；动态提交目标数据表至数据集群组件中以执行数据计算任务，得到结果报文；对结果报文进行格式转换，得到目标结果数据；将目标结果数据存入目标主题数据库中，并基于数据分发规则信息，将目标结果数据分发至目标终端。如此可以实现，对海量的不同类型的数据流进行分析计算后，形成客户线索数据，再按分发规则实时匹配分发到对应的终端设备供用户使用并进行客户服务，提高数据的利用率以及提高客户服务的个性化和效率。