本申请公开了一种短信业务处理方法、装置、设备及介质，涉及计算机技术领域，该方法包括：响应于接收到的短信发送请求，获取短信发送请求对应的短信的短信归属类型；若短信归属类型为第一类型，则调用短信服务平台的直接发送服务，通过短信服务平台的第一通道执行短信发送；若短信归属类型为第二类型，则调用短信服务平台的消息队列服务，将短信插入短信服务平台的第一队列，以执行短信发送。由此，在企业需要发送多条短信时，可以根据短信的短信归属类型分别设置不同的通道或队列，使得各短信归属类型的短信发送互不影响，可以提高短信业务的可用性，并提升紧急业务的工作效率。