- 专利标题: 拨号系统的控制方法、拨号设备及可读存储介质
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申请号: CN202311849220.7申请日: 2023-12-29
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公开(公告)号: CN117527966B公开(公告)日: 2024-03-19
- 发明人: 唐昶荣 , 唐益新 , 陈菊香 , 夏新生 , 黄玉峰
- 申请人: 深圳星网信通科技股份有限公司
- 申请人地址: 广东省深圳市龙华区民治街道北站社区鸿荣源北站中心A塔2002-2005、2007-2011号
- 专利权人: 深圳星网信通科技股份有限公司
- 当前专利权人: 深圳星网信通科技股份有限公司
- 当前专利权人地址: 广东省深圳市龙华区民治街道北站社区鸿荣源北站中心A塔2002-2005、2007-2011号
- 代理机构: 深圳市恒程创新知识产权代理有限公司
- 代理商 张睿
- 主分类号: H04M3/42
- IPC分类号: H04M3/42
摘要:
本发明公开了一种拨号系统的控制方法、拨号设备及可读存储介质,其中,所述一种拨号系统的控制方法包括:在预存客户数据中获取待呼客户的意向值以及被叫号码;当所述意向值大于预设意向值时,根据所述预存客户数据获取所述待呼客户的个人数据;根据所述个人数据,确定所述待呼客户对应的工作时段;若当前时间处于所述工作时段,将第一类号码作为主叫号码,呼叫所述被叫号码;若当前时间不处于工作时段,将第二类号码作为主叫号码,呼叫所述被叫号码。本发明根据待呼客户所处的状态,灵活选用与待呼客户的状态相匹配的主叫号码,从而提高拨通的成功率。
公开/授权文献
- CN117527966A 拨号系统的控制方法、拨号设备及可读存储介质 公开/授权日:2024-02-06