本发明公开了一种基于数据分析的供应链服务管理系统及方法，涉及供应链数据管理技术领域，包括供应链数据采集模块、数据库、效应干扰分析模块、信息平衡分析模块和供应链服务管理模块，通过供应链数据采集模块采集供应链信息以及进行物品供应时供应链节点的信息接收历史数据，通过数据库存储采集到的所有数据，通过效应干扰分析模块分析供应链节点的信息接收受干扰程度，通过信息平衡分析模块建立信息失衡预警预测模型，分析供应链所接收到的信息的失衡情况，通过供应链服务管理模块依据失衡情况进行供应链节点接收信息服务管理，帮助及时发现供应链服务过程中信息传递的异常现象，有效减少了长鞭效应对供应链服务的干扰。