发明公开
- 专利标题： 基于智能电费催缴机器人催费策略模型构建与应用的方法
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申请号： CN202311736048.4申请日： 2023-12-18
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公开(公告)号： CN117764596A公开(公告)日： 2024-03-26
- 发明人: 冯曙明 , 陈书敏 , 杨永成 , 潘晨溦
- 申请人： 江苏电力信息技术有限公司
- 申请人地址： 江苏省南京市鼓楼区北京西路20号
- 专利权人： 江苏电力信息技术有限公司
- 当前专利权人： 江苏电力信息技术有限公司
- 当前专利权人地址： 江苏省南京市鼓楼区北京西路20号
- 代理机构： 南京汇盛专利商标事务所
- 代理商 陈扬
- 主分类号： G06Q30/01
- IPC分类号： G06Q30/01 ; G06Q50/06 ; G06N3/044 ; G06N3/0442 ; G06N3/048 ; G06N3/08
摘要：
本发明公开了一种基于智能电费催缴机器人催费策略模型构建与应用的方法，包括：收集欠费用户的相关数据；对收集到的数据进行预处理；对经过预处理的数据进行特征工程的处理将原始数据转化为可以用于算法建模的特征；构架智能催费策略模型；模型调整和优化；催费策略应用。本发明可提高催费效率、降低运营成本和提升用户体验。
