本发明涉及一种软化除硬智慧加药控制方法、装置及系统，属于工业废水硬度处理领域。通过本发明软化除硬智慧加药控制方法或装置运算，可智慧化推荐软化药剂投加方案，并实时调整投加量，实现全过程药剂的实时精准投加。本发明软化除硬智慧加药控制系统，可将进水水质进行自动化监测，通过软化除硬智慧加药控制方法和/或装置运算，可控制药剂投加装置进行药剂的精准投加。通过对出水水质的监测反馈，软化除硬智慧加药控制和/或装置再运算后，可进行药剂投加量的自动再调整。能够保证废水除硬的去除效果，以及避免操作人员由于素质差异和人为操作差异等原因产生的不良损失。