本发明涉及数据处理领域，公开了一种自助医疗导诊方法和系统，包括：云端数据服务器根据医院信息生成医院预约运行容器；客户端模块生成并发送医疗预约请求到预约模块，预约模块根据医疗预约请求生成预约候选容器；预约候选容器根据医疗预约请求的请求类型，获取候选医院预约运行容器，云端数据服务器将医疗预约请求中选定医院的医院预约运行容器连接到预约候选容器，预约候选容器根据选定医院的医院预约运行容器中可预约信息，生成候选预约信息，并返回到客户端模块，若客户端模块返回医院预约确认信息，获取医院预约确认信息中的选定医院。通过本发明，可以实现更加精准、高效、安全的医疗导诊服务。