本发明公开了一种信息处理方法、装置、设备及存储介质。其中，所述方法包括：获取第一设备发送的第一信息，并获取第二设备发送的第二信息；所述第一信息表征当前服务质量(QoS)流承载的每个业务的相关参数；所述第二信息表征当前服务小区的负载情况；基于所述第一信息和所述第二信息，确定QoS配置；所述QoS配置用于对所述当前QoS流承载的每个业务的流速进行控制；向所述第二设备和/或第三设备发送所述QoS配置；其中，所述QoS配置用于供所述第二设备和/或第三设备确定所述当前QoS流承载的每个业务的递交顺序。