一种网约车下单规则管理方法
摘要:
本发明公开了一种网约车下单规则管理方法,具体涉及网约车管理技术领域,通过综合考虑司机的越权行为信息和外界评价信息、乘客的历史乘坐频率和常用乘客的乘坐喜好,实现了对服务质量和用户体验的全面优化,通过评估司机的非友好交流程度,及时防范不良言行;根据交流频率和乘客乘坐偏好精准匹配司机,提高服务个性化;对不常用乘客采用随机匹配方式,简化系统流程,提高效率,整体有望提升网约车平台服务水平,增强用户满意度。
公开/授权文献
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