本申请涉及计算机技术领域，提供了一种灾备切换方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：接收灾备切换请求；根据灾备切换请求，停用生产中心的生产中心对外地址及路由，并将灾备中心外联前置机的负载均衡虚拟服务器地址映射为生产中心对外地址；根据客户发送的外部报文的报文属性及流信息特征对外部报文进行优先级评估，以确定外部报文对应的负载均衡流控策略；匹配负载均衡虚拟服务器地址对应的灾备中心对外地址，并确定负载均衡虚拟服务器与灾备中心之间的端口对应关系，以使客户无感跳转至灾备中心对外地址。通过本申请实施例，可实现在灾备切换前后，客户对灾备切换无感，保证业务连续性，同时避免因灾备切换可能导致网络服务质量差的问题。