本申请实施例公开了一种多轮业务数据查询方法、设备及介质。属于数据查询技术领域，解决对话模型计算资源消耗过高的问题。将获取到的最新查询意图信息与历史查询意图信息进行比对；在意图信息一致的情况下，将最新查询槽位信息与历史查询槽位信息进行比对，基于比对结果对最新查询槽位信息进行更新，以生成参考查询信息；其中，参考查询信息与用户输入的查询信息格式一致；将参考查询信息输入预置联合预训练模型，通过预置联合预训练模型输出相应的参考查询意图信息与参考查询槽位信息；基于参考查询意图信息与参考查询槽位信息，在数据库中确定出所需数据，并将所需数据进行格式转换以在ERP系统中进行展示。