本公开涉及大数据领域，具体公开了一种打印设备的控制方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：获取各柜台终端关联的默认打印设备的标识信息，确定与标识信息相匹配的打印设备的类别；其中，打印设备的类别包括第一类别和第二类别，第二类别的打印设备的打印精度高于第一类别的打印设备；响应于目标柜台终端上打印指令的触发操作，确定打印指令对应的业务场景；在打印指令对应的业务场景与目标柜台终端对应的打印设备的类别不匹配的情况下，切换目标柜台终端关联的默认打印设备的类别。采用本方法能够提高业务办理的效率。