本发明公开了一种基于BIM和大模型的铁路工程咨询系统及咨询方法，所述系统包括数据采集模块、数据集成模块、技术咨询模块、过程管理模块和系统管理模块。所述方法包括建立三维可视化环境；建立铁路工程咨询的管理单元知识图谱；拓展所述铁路工程咨询的管理单元知识图谱；进行用户登录、验证及界面定制；进行设计‑技术咨询协同办公；建立文档数据库；进行协同办公过程文档智能分析。本发明实现了勘察设计数据的高效融合和铁路工程信息三维可视化查询；基于大模型技术对设计‑技术咨询协同办公过程产生的海量非结构化数据进行了分类、存储和语义理解，并优化了文档的智能查询功能。