本申请公开了一种风险评估方法、装置、存储介质及电子设备，应用于金融技术领域，其中方法包括：基于用户在客户端的业务操作，确定业务操作对应的业务场景，并在客户端生成客服机器人与用户之间的交互界面；基于业务场景确定交互界面中客服机器人与用户之间的对话内容；将对话内容输入业务场景对应的风险评估模型中，得到风险评估模型输出的用户的风险评估结果；其中，风险评估结果为交易风险评估结果或资质风险评估结果；交易风险评估结果用于评估用户当前进行的业务交易的交易风险；资质风险评估结果用于评估用户是否能够办理当前的业务。本申请提供的方法和装置，可以对业务交易进行风险监测，提高了业务交易的安全性。