本发明涉及人工智能领域，提供一种故障风险级别评估方法、装置、电子设备及存储介质，包括：获取微服务系统当前时刻的前一时间切片内的调用链日志；基于调用链日志，构建微服务系统中各子系统的目标特征向量；将各子系统的目标特征向量输入至目标故障风险评估模型，得到目标故障风险评估模型输出的各子系统当前时刻的时间切片内的潜在投诉量；基于各子系统的潜在投诉量，确定各子系统的故障风险级别。本发明提供的故障风险级别评估方法，实现自动化的故障风险级别评估，无需人工进行故障风险级别评估，可以提升故障风险级别评估的自动化水平，还可以根据系统架构的动态变化进行自适应调整，从而提高故障风险级别评估的能力和效率。