本申请公开了一种信息的获取方法、装置、设备及计算机存储介质。该方法应用于信息处理设备，包括：获取目标区域的区域信息、区域类型和时效信息，时效信息表征目标区域内目标事件是否在时效内；根据区域类型和时效信息，在基站中标记目标标志位；通过基站向基站覆盖区域内的终端设备发送寻呼消息，以用于终端设备在检测到寻呼消息满足预设条件的情况下，向信息处理设备发送终端设备对应的用户信息；接收终端设备发送的用户信息。如此，不需要用户进行手动操作就能上报个人信息，不会造成统计上的遗漏，能够获取到目标区域内全部可能涉及过目标事件的用户的用户信息。