本申请提供一种业务流转方法、设备和存储介质，该方法应用于第一设备，第一设备为通信系统中的任意一个设备，该方法包括：接收第一操作；显示第一界面，第一界面包括通信系统中的m个第二设备的选项；接收针对m个第二设备中的第i个第二设备的选项的操作；确定第i个第二设备为业务流转的源设备；显示第二界面，第二界面包括通信系统中的n个第三设备的选项；接收针对n个第三设备中的第j个第三设备的选项的操作；确定第j个第三设备为业务流转的目标设备，并触发第i个第二设备将第一业务流转至第j个第三设备上。本申请能够在分布式场景下通过任一设备触发任意两个设备实现业务流转，解决了目前业务流转的局限性问题，提升功能可用性。