本申请适用于空调用户识别技术领域，提供了一种基于大数据分析的空调用户识别方法及装置，该方法包括：获取用户的历史负荷数据和历史环境数据；基于用户的历史负荷数据和历史环境数据，得到时间、负荷大小和环境温度三者之间的关联数据；基于关联数据，确定日最大负荷和日温度指数；基于日最大负荷和日温度指数，确定多个时间段的相关性指标；基于多个时间段的相关性指标，得到用户是否是空调用户的判定结果。本申请能够精准识别空调用户，有利于高效的开展空调负荷管理。